匪警110
      110报警服务台以维护治安与服务群众并重为宗旨，除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助。因此在以下情况下都可以拨打110： 
      1、正在发生杀人、抢劫、绑架、强奸、伤害、盗窃、贩毒等刑事案件时；
      2、正在发生扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序，赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等治安案件时；
      3、发生各种自然灾害事故时；
      4、发生重大责任事故时；
      5、突遇危难无力解决时；
      6、要举报违法犯罪线索时。 

      电话报警三项注意
      1、一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。
      2、报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况；现场的原始状态如何；有无采取措施；犯罪分子或可疑人员的人数、特点、携带物品和逃跑方向等。打110还要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式。 
      3、无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。 

      报警最忌表述不清
      北京市公安局指挥中心特别提示，有时报警人在特别紧张的情况下会言语不清，报警时最忌讳报警人对当时事件的情况说不清楚。说地点的时候要先说出哪个区，再说出如某街道、胡同具体等地点。报警时还要说清楚案件的性质，如报告出现歹徒行凶时要说清歹徒使用的凶器是枪、刀还是砖头、木棍，警方将由此进行判断。

      电话报警不加区号
      手机、市话和可拨通外线的分机电话都能打110。110是特殊服务号码，使用时不收话费。磁卡电话在报警时不必插卡就可拨打110。
      用手机拨打110时不用加区号。城八区的有线电话报警都直接进入市局，远郊区还有11个110报警台受理本区县的报警。全市的手机拨打110都是直接打到北京市公安局的指挥中心，一般如果是各区县的报警范围都会马上转过去，如果遇到重大案件就由指挥中心直接受理。

火警119
      救火必须分秒必争，因此发现了火情要立即拨打火警电话，使消防人员和消防车迅速赶到现场，将火扑灭在初期阶段。

      怎样打火警电话
      1、打电话时要沉着冷静，"119"是火警专用电话，移动电话拨打"119"无需加区号。
      2、当听到对方报"消防队"时，报警人要讲清火灾的详细地址，包括街道名称、门牌号码，周围有何标志性建筑物或单位；农村发生火灾要讲明乡（镇）、村庄名称；大型企业要讲清分厂、车间或部位；高层建筑要讲明第几层楼等。
      3、讲清燃烧的物品种类和有关性质，如化工原料、油类、易燃易爆气体等。
      4、描述火势情况，如看见冒烟，看到火光，火势猛烈，有多少间房屋着火等；
      5、报警人应提供自己的姓名及所用电话的号码，以便消防部门电话联系及时了解火场情况，调集灭火力量。并立即派人在校门口和必经的交叉路口等候，引导消防车迅速抵达火场。
      6、任何单位和个人应当为报火警提供无偿便利，不得阻拦报火警或者谎报火警，否则将依法受到警告、罚款或者十日以下拘留的行政处罚。

交通事故122
      市民对122报警台已不陌生，哪里发生了交通事故、哪里发生了交通拥堵，大家首先想到的是拨打122。在报警的时候，信息是否准确、及时，将直接关系到交警是否能够尽快地到达现场，帮助解决困难。那么该如何正确使用交通报警电话呢？
      1、辨别发生地点
      在报警信息中，地点是最重要的。准确地描述出事地点，有利于122接警员及时调派民警赶赴现场。从接警情况看，报警人对事发地点的具体位置描述不清，会导致交警不能快速到达现场。
      注意观察交通标志。可观察附近的交通标志牌、指路牌确定自己的位置。在城市的主要大街上发生意外情况，您要注意留意道路名牌。白底红字路名牌指示东西方向，绿底白字路名牌指示的是南北方向。看着路名牌报警，您还能告诉交警方向呢。
      注意观察周围典型地物标志。当附近没有明显的交通标志时，就要借助周围的一些典型地物来辨别方位。您可以观察周围是否有有特征的建筑物，如商场、写字楼、加油站，或者看看附近是否有河流。在高速公路及国道上，可根据路边表明公里数的标志牌和界碑来确定位置。
      2、简单描述事故
      在事故地点确定后，122还希望报警者能提供人员伤亡情况及车辆损坏程度的信息。
在以往的接警中，发生交通事故后，报警人由于心里紧张或害怕，只是一味地说发生事故了，而没有说清出事地点、伤亡情况。发生事故后，报警人要沉着、冷静，说明事故地点、方向、人员伤亡情况。车辆损坏程度、能否驶离现场、是否需要清障车等信息对交管部门指挥中心调派警力及疏导交通都很有帮助。
      3、简单描述拥堵
      在反映交通拥堵时，您可以根据实际拥堵状况向122接警员简单描述排队长度、以及排队等候时间。当您行至堵点发现造成拥堵的原因，可以再次拨打122把这些信息告诉接警员。这样交管部门就会根据您提供的这些很有价值的信息及时调派警力采取有效措施进行指挥疏导，以最快的速度恢复畅通。

急救中心120或999
      时间就是生命。因此拨打"120"或"999"急救电话最佳人选为患者亲属或现场知情者。通话一般采用急救中心询问，求救者回答的方式。患者姓名、性别、工作单位、拟去医院、联系电话为一般询问内容。

      什么情况下拨打急救中心电话？
      在医院外如果有人患上重危疾病或发生了意外受伤时，请立即拨打急救电话，向急救中心发出呼救。

      注意事项：
      1、拨打120或999急救电话时，不要惊慌，应保持镇静、讲话清晰、简练易懂。
      2、呼救者必须请清病人的症状或伤情，以便于准确派车；讲清现场地点、等车地点，以便尽快到达现场对病人施救。留下自己的姓名和电话号码以及病人的姓名、性别、年龄以便取得联系。
      3、等车地点应选择路口、公交车站、大的建筑物等有明显标志处。
      4、等救护车时不要把病人提前搀扶或抬出来，以免影响病人的救治。应尽量提前接救护车，见到救护车时主动挥手示意接应。
      5、不要随意拨打急救电话以免影响他人使用，更不能向急救中心拨打骚扰电话。